Política de Privacidade

Proteção, transparência e direitos dos titulares de dados

Introdução à privacidade

Esta política explica como recolhemos, usamos, partilhamos e protegemos dados pessoais no âmbito de apoio à construção de perfis de crédito empresarial. Transparência, segurança e respeito pela privacidade são princípios aplicados em todos os processos.

Ao utilizar este site, concorda com os termos desta política de privacidade. Aconselhamos a sua leitura atenta e regular para acompanhar eventuais alterações. Não recolhemos mais dados do que o estritamente necessário.

Recolha de dados pessoais

Recolhemos apenas os dados pessoais necessários para a prestação dos serviços, melhoria do site e cumprimento de obrigações legais. A recolha é feita de forma direta e automática.

Informação recolhida diretamente

  • Nome, email e telefone recolhidos em formulários de contacto.
  • Dados fornecidos para pedidos de esclarecimento ou serviços.
  • Informações de empresa fornecidas voluntariamente.
  • Preferências de comunicações e notificações guardadas.
  • Documentação submetida para análise de crédito.

Informação recolhida automaticamente

  • Endereço IP e identificadores do navegador recolhidos automaticamente.
  • Informações sobre o dispositivo usado para aceder ao site.
  • Dados de localização aproximada obtidos pelo navegador ou rede.
  • Tipo de navegador e sistema operativo identificados no acesso.
  • Dados de acesso, datas e páginas visitadas registadas automaticamente.

Utilização dos dados pessoais

Utilizamos os dados pessoais para processar pedidos, prestar serviços, responder a questões, cumprir obrigações legais e otimizar a experiência de navegação. Não utilizamos para fins incompatíveis com a finalidade original.

  • Gerir registos de conta e preferências do utilizador.
  • Responder a solicitações de apoio ou esclarecimento.
  • Personalizar a experiência e melhorar o conteúdo do site.
  • Cumprir obrigações legais aplicáveis em Portugal.
  • Prevenir fraudes e proteger a segurança dos dados.
  • Realizar análises estatísticas agregadas sem identificação pessoal.
  • Gerir comunicações técnicas ou de serviço.

Compromisso: Tratamos os seus dados com rigor, aplicando princípios de minimização, transparência e segurança. Os dados pessoais são usados apenas para os fins descritos nesta política e nunca para finalidades incompatíveis. Privacidade e responsabilidade orientam cada decisão.

Partilha de dados

Os seus dados podem ser partilhados com prestadores de serviços técnicos e plataformas de apoio à gestão do site, sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e proteção.

Prestadores de serviços

Prestadores de serviços externos só tratam dados pessoais sob contrato e seguindo as normas de proteção e confidencialidade exigidas pela legislação portuguesa e europeia.

Obrigações legais

Cumprimos as obrigações legais de proteção de dados, notificação e cooperação com as autoridades.

Estatísticas anónimas

Recolhemos dados estatísticos agregados e anónimos para melhorar o site e analisar tendências de utilização.

Direitos dos titulares

O titular dos dados tem direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação, portabilidade e oposição. A proteção dos direitos individuais está no centro das nossas práticas.

  • Pode pedir acesso aos dados pessoais que tratamos sobre si a qualquer momento.
  • Pode solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
  • Pode solicitar a eliminação dos seus dados, exceto se a lei exigir conservação.
  • Tem direito a receber os dados pessoais num formato estruturado e a transmiti-los a outro responsável.
  • Pode opor-se ao tratamento dos dados para fins de marketing ou análise.
  • Pode pedir limitação do tratamento dos dados em determinadas situações.

Para exercer qualquer direito sobre os seus dados pessoais, contacte-nos por email ou telefone. Analisaremos o pedido e responderemos no prazo legal, salvo impedimento justificado.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Investimos em atualização contínua dos sistemas de segurança.

Medidas técnicas

  • Encriptação dos dados sensíveis armazenados e transmitidos.
  • Backups regulares e armazenamento seguro dos dados.
  • Monitorização de acessos e deteção de intrusões.
  • Utilização de firewalls e atualizações de software de segurança.

Medidas organizacionais

  • Acesso restrito aos dados a membros autorizados.
  • Formação regular da equipa sobre proteção de dados.
  • Adoção de políticas internas de minimização e retenção.
  • Auditorias e revisões de conformidade periódicas.

Prazos de conservação

Os dados são mantidos apenas pelo tempo estritamente necessário à finalidade para que foram recolhidos, salvo obrigação legal em contrário. A eliminação é feita de forma segura.

  • Dados de conta incluem email, nome, empresa e preferências guardadas.
  • Podem ser recolhidos dados sobre o uso do site para fins de melhoria contínua.
  • Guardamos mensagens, pedidos e comunicações que nos envia para garantir resposta adequada.
  • Dados financeiros recolhidos apenas se estritamente necessários à prestação de serviço.
  • Dados para comunicações informativas ou promocionais são tratados apenas com consentimento.

A retenção excessiva de dados é evitada para proteger a privacidade.

Transferências internacionais

Os dados podem ser transferidos para fora da União Europeia apenas se garantidas salvaguardas adequadas de proteção, como cláusulas contratuais-tipo reconhecidas pela Comissão Europeia.

  • Transferências apenas mediante garantias de proteção adequadas.
  • Cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
  • Avaliação do risco de cada destino fora da UE.
  • Informação prévia ao utilizador sobre transferências relevantes.

Cookies e rastreadores

Usamos cookies para gerir preferências, recolher estatísticas, personalizar funcionalidades e proteger o acesso ao site. O utilizador pode gerir as preferências de cookies diretamente no navegador ou nas definições do site.

Tipos de cookies

  • Cookies essenciais asseguram o funcionamento básico e seguro do site.
  • Cookies de desempenho analisam padrões de uso sem identificar o utilizador.
  • Cookies de personalização ajustam conteúdos à navegação do utilizador.
  • Cookies de funcionalidade guardam preferências do utilizador e facilitam o uso.

A gestão de cookies pode limitar funcionalidades, mas permite maior controlo da privacidade.

Alterações à política

Esta política pode ser alterada para refletir novas práticas, mudanças legais ou técnicas. Mudanças significativas serão comunicadas no site e, quando aplicável, por outros meios.

  • Alterações à política de privacidade serão publicadas neste site.
  • Utilizadores serão notificados, sempre que possível, de mudanças relevantes.
  • Pode rever as políticas atualizadas a qualquer momento.
  • A data da última atualização estará sempre indicada.

Recomendamos consultar periodicamente esta página.

Como contactar

Para questões sobre privacidade ou exercício dos seus direitos, contacte-nos por email ou telefone. Um membro experiente responderá com clareza e em tempo útil.

Scaestatlaut

Rua Coronel Veiga Simão, Edifício CTCV, 3020-901 Coimbra Portugal

Telefone: +351 260504169

Email: content@scaestatlaut.pro

Última atualização: 31 de agosto de 2026.

Em vigor a partir de 31 de agosto de 2026.